Chính sách bảo hành

  1. Thời gian bảo hành:
    Sau khi nhận hàng trong vòng 24 giờ hoặc tùy theo sản phẩm 2 bên sẽ có thỏa thuận riêng trong hợp đồng. Quý khách hàng sẽ được đổi trả, bảo hành lỗi hoặc bồi thường tùy theo từng trường hợp lỗi.
  2. Điều kiện bảo hành hợp lệ:
    Sản phẩm bị lỗi không đúng theo yêu cầu như trong hợp đồng.
    Móp méo, hư hỏng khi vận chuyển bởi đơn vị vận chuyển do chúng tôi chỉ định.
    Có video, hình ảnh đầy đủ.
  3. Điều kiện bảo hành không hợp lệ
    Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng, do thiên tai, sử dụng không đúng cách.
    Sản phẩm móp, xước, lỗi sau khi đã bàn giao.
    Sản phẩm in sai nội dung do Quý khách hàng cung cấp sai thông tin (Sau khi chốt thiết kế sản xuất, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với nội dung thay đổi sau đó, Quý khách sẽ phải chịu toàn bị chi phí mẫu, trừ trường hợp chúng tôi làm sai so với thiết kế đã chốt.)
  4. Liên hệ hỗ trợ
    Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên phụ trách đơn hàng để được hỗ trợ nhanh nhất.